趨勢觀點｜你懂GenZ嗎？來看GenZ大解密 PART2

powerlooktw

2024年12月11日

已更新：2月5日

上次老吳提到，Z世代，從小就生處於網路環境為數為原住民，對社群平台的既熟悉又依賴，正因為是社群的高度使用者，容易受到社群同儕與KOL的影響；GenZ發展出來的特性很不同，熱愛追隨不斷變化的事物、常常透過購入話題商品、嘗試網紅分享好物、也在社群上發文分享，尋求同溫層的認可。

網路溫度計就網路話題輿論分析，將GenZ分為幾種類型：

重視生活的 #愛樂活這群人重視生活，極致追求 Work & Life Balance，積極掌握自己生活的自主權
奢華享受的 #精緻窮追求時尚潮流，認為I am what I wear，選擇高端商品與優質服務，讓自己成為別人注目的焦點
CP值專家的 #精明買對於比價超在行，除了好品質，CP值更重要！以線上購物為主要購物模式，所以一買貴，即使不退貨，但絕對跟平台說掰掰

生活小聰明的 #效率控

Time is money，一天24小時裡有太多事情要做，必須在生活中找到更便利、更快速、更多元的購物體驗

我們可以觀察到，GenZ對生活充滿熱情與期待，比起Y世代，這群人更在意工作生活平衡，更專注利用自己的時間，極致安排生活，也因此發展出對效率的高度掌控；另一角度，從Z世代瀏覽的內容來看，「美食」、「生活」、「旅遊」主題關注比超過5成，可解釋為，注重生活核心概念下，延伸出對品質的追求、對購物的慾望。

那我們要怎麼創造與這群人的TOUCH POINT(接觸點)呢？根據網路溫度計對六大平台的使用率來分析，Z世代用YouTube來看有趣的影片(83%)、拿Facebook打發時間(81%)、用Instagram瀏覽新資訊(70%)、在Dcard上分享個人生活(38%)，在不同的平台間移動，因此品牌在選擇投放工具的時候，因著這樣的新型態媒體使用習慣，品牌要再次思考的是，是否有比使用單一媒體觸及消費者更有效能方式。