案例分享｜樂敦從「心」出發，以人為本認真呵護每個消費者的「心」

已更新：7月1日

樂敦製藥去年創業125週年更新了企業標語與品牌設計，新標語「ロートは、ハートだ。」傾注熱情與講究的心意，透過暖心的方式去打動消費者，今年126週年持續環繞標語核心將樂敦的用心傳遞給每個消費者。

今年透過具象化的方式將心型投影到戶外廣告及街邊活動中，如將大阪市營巴士車體設計搭配心型窗貼營造夜間愛心光影體驗，以及東京井之頭線除了廣告宣傳外也貼了心型窗貼讓窗外風景變成心形，整個通勤過程都多了溫暖，讓品牌不單單只是藥品更擴展到提供情緒價值的層面。

6/10 品牌打造了樂敦日ROHTO Day並在涉谷SHIBUYA109舉辦實體活動，免費派發樂敦愛心濾鏡片，透過濾鏡片就可以把風景變成愛心的形狀，趣味之餘也很適合與朋友拍照發文分享。

這波行銷活動中有哪些亮點呢？

戶外廣告車體設計吸睛，品牌能見度提升

在設計車體廣告一般以品牌名稱、視覺色調、標語為重點，著重在移動車輛資訊能迅速傳達訊息為目標，而樂敦在這波設計則更追求感性溝通，以藍、紅、白對應品牌色調，大量愛心可愛活潑的氛圍更吸引路人自發拍照，同時觸及大量通勤族擴大品牌印象。

品牌核心精神「ハート（心）」轉為實景窗貼建立情感連結

乘載大量通勤族的交通工具更好持續溝通消費者，透過融入生活場景的心型濾鏡強化記憶，同時心型呈現的顏色加入品牌色調，也是很重要的小細節，通勤時增添了陪伴感與溫暖，也是極好的互動方式。

實體活動直接深入與消費者互動

在熱門商圈並鎖定下班下課時段觸及最多人潮，愛心濾鏡片體驗簡單且趣味更容易吸引消費者拿取參與，將活動轉化至社群媒體擴散，讓整體活動從戶外廣告到實體都能在數位平台持續發酵。

經營超過一個世紀的成功品牌，不忘初心持續溝通新世代的消費者，讓品牌延續深入男女老少市場，並成為一個關懷生活的溫暖品牌，可以看到老品牌的創意行銷便是打造品牌能歷久不衰的重要一環。

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